En MERIDA Tienda de ventas, entendemos que la emoción de adquirir una nueva bicicleta o equipo ciclista va más allá de la compra; se trata de comenzar tu próxima aventura lo antes posible. Por eso, hemos diseñado un sistema de envío rápido, confiable y adaptado a las necesidades de ciclistas como tú. Ya sea que estés buscando una bicicleta de carretera de alto rendimiento, una versátil gravel, o accesorios esenciales, nos aseguramos de que tu pedido llegue a tus manos de manera segura y puntual.

Opciones de Envío para Todos los Ciclistas

Ofrecemos dos modalidades de envío para que elijas la que mejor se adapte a tu ritmo de vida y presupuesto. Ambas opciones utilizamos servicios de logística de primer nivel como DHL, FedEx y EMS, garantizando un seguimiento en tiempo real y entrega segura en la mayoría de países del mundo (excluyendo Asia y algunas zonas remotas).

1. Envío Estándar: Rápido y Confiable

Ideal para quienes no pueden esperar para empezar a rodar. Con un coste de 12.95 €, este servicio utiliza DHL o FedEx para entregas rápidas y eficientes. Una vez que tu pedido es procesado (en 1-2 días laborables), el tiempo de tránsito es de 10 a 15 días hábiles. Perfecto para ciclistas que planifican rutas con anticipación o necesitan reemplazar equipo urgentemente.

2. Envío Gratuito: Económico y Sostenible

Para pedidos superiores a 50 €, ofrecemos envío gratuito a través de EMS. Esta opción es ideal si buscas ahorrar sin sacrificar la calidad del servicio. El tiempo de entrega es de 15 a 25 días hábiles después del procesamiento, permitiéndote disfrutar de grandes ahorros mientras esperas tu nuevo equipo. EMS es conocido por su amplia cobertura y entrega a domicilio, incluso en áreas menos urbanizadas.

Nota: Todos los pedidos son procesados en 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago. Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente según la destinación y condiciones aduaneras locales. Te mantendremos informado con updates por email durante todo el proceso.

Gestión de Pedidos y Seguimiento

Una vez realizado tu pedido, recibirás una confirmación inmediata por email con todos los detalles y un número de seguimiento. Puedes rastrear tu envío en cualquier momento a través de los portales de DHL, FedEx o EMS. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en caso de cualquier incidencia en [email protected].

Devoluciones Sin Complicaciones

Si por cualquier razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Asegúrate de que los productos estén en su estado original y con el embalaje intacto. Contáctanos para iniciar el proceso y te guiaremos paso a paso. Queremos que tu experiencia con nosotros sea tan fluida como una bajada en bicicleta por la montaña.

Comprometidos con Tu Aventura

En MERIDA Tienda de ventas, no solo nos preocupamos por venderte una bicicleta; queremos ser parte de tu journey ciclista. Nuestras opciones de envío reflejan nuestro compromiso con la calidad, la velocidad y el servicio al cliente. Confía en nosotros para llevar tu próxima aventura sobre dos ruedas directamente a tu puerta.

¿Listo para pedalear? Explora nuestro catálogo y elige la opción de envío que prefieras. ¡Nos vemos en el camino!